Qué Hacer Después de un Accidente de Auto

Qué Hacer Después de un Accidente Automovilístico:

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Una Guía Paso a Paso del Centro de Colisión Certificado de Mike Calvert Toyota

Lun-Vie: 7am-6pm / Sáb: 8am-1pm / Dom: CERRADO

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Cuando tiene un accidente automovilístico, hay ciertos pasos que puede seguir para ayudar a garantizar que todos estén a salvo, para cumplir con la ley y para iniciar el proceso de reclamo al seguro.

Los siguientes pasos pueden guiarle para tomar las decisiones correctas si ha estado en un accidente automovilístico, ya sea que usted haya tenido la culpa del accidente o no.

Cuando se ve involucrado en una colisión, tiene derecho a elegir el taller que reparará su vehículo.

El Centro de Colisión Certificado de Mike Calvert Toyota facilita esa decisión. Nuestros Técnicos Certificados por Toyota son expertos capacitados en fábrica en la reparación de vehículos Toyota, lo que garantiza que su vehículo será reparado según las especificaciones de fábrica de Toyota. Recibirá Piezas Genuinas de Toyota, diseñadas para cumplir con las mismas especificaciones de calidad, seguridad y apariencia que lo llevaron a comprar su Toyota en primer lugar. Esto también ayuda a mantener su garantía y a proteger su inversión. Es exactamente lo que necesita para volver a la carretera con confianza. Es este estándar de calidad lo que nos distingue. Obtenga más información. Más información.

PASO 1: VERIFIQUE SI TIENE LESIONES.

Si está lesionado, llame al 911 o pídale a alguien que lo haga si usted no puede. Si está gravemente lesionado, intente no moverse y espere al personal de emergencia.

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PASO 2: VERIFIQUE EL ESTADO DE SUS PASAJEROS.

Si no está demasiado herido para moverse, verifique el bienestar de los demás pasajeros en su automóvil. Si alguien está lesionado, llame a los servicios de emergencia o pida a un transeúnte que llame para pedir ayuda.

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PASO 3: PÓNGASE A SALVO.

Si puede, intente moverse a un lado de la carretera o a una acera. Si su automóvil es lo suficientemente seguro para conducir y está causando un peligro donde se encuentra, llévelo a un lado de la carretera. Si no, déjelo donde está y concéntrese en ponerse a salvo usted y sus pasajeros.

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PASO 4: LLAME AL 911.

Ya sea que un accidente se considere un choque menor o una colisión grave, llamar a la policía es importante y, en algunos estados, es un requisito legal. Los oficiales que acudan llenarán un informe de accidente y documentarán la escena donde ocurrió el accidente. Si la policía no puede llegar a la escena del accidente, puede ir a la estación de policía más cercana y completar un informe usted mismo. Cuando presente un reclamo a su aseguradora, es posible que le pidan una copia del informe policial para ayudar con el proceso de reclamo.

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PASO 5: ESPERE AYUDA.

Encienda las luces de emergencia, apague el motor y use cualquier bengala de carretera que tenga en su kit de emergencia para advertir a otros vehículos que reduzcan la velocidad.

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PASO 6: INTERCAMBIE INFORMACIÓN.

Después de asegurarse de que usted y los pasajeros no estén heridos, intercambie información de contacto y del seguro con el otro conductor. Aquí están algunos de los detalles más importantes que los conductores deben intercambiar después de un accidente:

• Nombre completo e información de contacto
• Compañía de seguros y número de póliza
• Licencia de conducir y número de placa
• Tipo, color y modelo del vehículo
• Ubicación del accidente

Debe evitar discutir la culpa al repasar los hechos con el otro conductor. Cuando presente un reclamo de seguro, el ajustador que revise su reclamo determinará quién tiene la culpa basándose en una inspección de los vehículos y/o la propiedad dañada, la información proporcionada por usted y las otras partes involucradas en el accidente, y cualquier documentación de respaldo, como el informe policial o las fotografías de la escena.

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PASO 7: DOCUMENTE EL ACCIDENTE.

Para ayudar a protegerse, considere tomar los siguientes pasos:

• Identifique a los oficiales.
  Una vez que llegue la policía, obtenga el nombre y el número de placa de todos los oficiales que acudan.
• Obtenga una copia. Pregunte a los oficiales de policía presentes dónde puede obtener una copia del informe del accidente. Su aseguradora puede pedir una copia del informe cuando presente un reclamo de seguro de automóvil.
• Tome fotos. Documente el accidente a fondo tomando fotos de su vehículo desde diferentes ángulos, mostrando el daño causado a ambos automóviles. También podría ser una buena idea tomar fotos de la placa del otro automóvil. Es posible que pueda compartir las fotos con su aseguradora durante el proceso de reclamo para respaldar su reclamo.
• Anote los nombres. Escriba los nombres y las direcciones de todas las partes involucradas, incluidos los pasajeros del otro vehículo.
• Hable con los testigos. Si hubo testigos del accidente, anote también sus nombres y su información de contacto.

Para ayudar a mantener toda esta documentación en orden, puede guardar esta página de información sobre accidentes en su vehículo.

Recuerde que NADIE puede dictar dónde se puede remolcar o reparar SU vehículo: NI la policía, NI la compañía de remolque, NI la compañía de seguros. USTED tiene el DERECHO de llevar su vehículo al Centro de Colisión Automotriz que desee.

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PASO 8: CONTACTE AL CENTRO DE COLISIÓN CERTIFICADO DE MIKE CALVERT Toyota

Es posible que desee llamar a su Centro de Colisión Certificado por Toyota después del accidente. De esa manera, pueden decirle exactamente lo que necesitarán para que pueda volver a la carretera. ¡Llame hoy para programar su servicio de colisión!

Un accidente puede dejar nervioso incluso al conductor más experimentado, pero seguir estos pasos puede ayudar a protegerlo de preocupaciones innecesarias. De esa manera, puede concentrarse en trabajar con su compañía de seguros para que su vehículo sea reparado de la manera más fluida y rápida posible.